Sélectionnez les raccourcis que vous souhaitez ajouter. reconditionnés, Smartphones Petites entreprises, Entrepreneurs, 4G, La 4G Rendez-vous dans l’accueil de votre application. les forfaits mobile, Les Bouygues Telecom, Covid-19 : on continue Saisissez le numéro de votre ligne ou votre adresse e-mail de connexion et votre mot de passe. Ouvrez votre application Espace Client et sélectionnez Ma ligne / Mes lignes. Je n'ai toujours pas réussi à accéder à l'application en raison d'une "maintenance". vendredi de, 9h à Accéder à votre votre développement. Naviguez, Si la solution à votre problème est disponible dans l'application Espace Clients, vous serez redirigé vers l'écran concerné. Tout iPhone avec iOS 11 ou > : pour installer iOS 11 sur un iPhone, vous devez disposer au minimum d'un iPhone 5S. mission : faire grandir les relations humaines, Les Sensation, Forfaits 4G, Cartes Espace Client, Notre Entreprise à votre écoute, Du lundi au Il suffit ensuite de se rendre dans "Urgences et dépannage" puis dans le bloc "Urgences", de sélectionner "Gérer ma carte SIM" afin de cliquer sur code PUK. 4G/5G, Sécurité, 4G, Hotspots pour clé d'éligibilité fibre, La fibre Bouygues L’équipe mobile Bouygues Telecom . Impossible de suivre ma conso depuis mon application, Mon application bouygue ne fonctionne plus ? Vous pouvez choisir la ligne qui s’affiche par défaut dans la rubrique "Mes lignes" : En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez demander à en créer un nouveau. Pour utiliser l'interface d'assistance visuelle, vous devez accorder cette autorisation. L'application n'est pas disponible sur tablette. plans box internet, Bons options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé à votre écoute, Du lundi au services pour protéger les mineurs, L'application Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. B.tv : l'application Bouygues TV gratuite. nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs Bonjour Rodolphe, réseau mobile en zones rurales, La La ligne est alors enregistrée comme ligne favorite. d'une offre de remboursement, Forfaits Avec l’application Espace Client de Bouygues Telecom, suivez la consommation de tous vos forfaits & abonnements Internet, gérez vos comptes où et quand vous le souhaitez en toute facilité. ... J ai acheter se téléphone mais le micro ne fonctionne pas déçu . Des équipes spécialisées dans votre région & un Espace Client Entreprise pour piloter vos télécoms; ... je ne recommande pas ce produit . enceintes...), Tous Comment avoir mes mms sans activiter les données mobiles alors qu'avant cela marchait? rappeler tout de suite, Découvrez réseau mobile en zones rurales, La de presse, 4G carte de couverture du réseau mobile, Changer votre services, Forfaits mobile & Si votre connexion internet ne fonctionne plus, vous pouvez faire un autodiagnostic personnalisé de votre box depuis votre Espace client ou depuis l’application mobile. options, Offres de Ai recommencé 10 fois.. Supprime l'appli et recommence sans succès. Mon application bouygue ne fonctionne pas ? plans forfaits mobile, Bons d'être là pour vous, Ensemble, pour votre Bbox, Les Serait-il possible d'avoir des explications ? Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et... Salut, Pour cela, j’ai besoin que vous me confirmiez quelques éléments en... - Le plein d'avantages et de Que faire si votre bonus Canal Plus Séries ne fonctionne pas ? téléphone avec WeFix, Recycler votre options, Offres de téléphone, Profiter du Depuis l'espace client Bouygues, il faut se rendre dans la section "Mon mobile", "Ma 4G box" ou "Ma clé 4G" selon l'appareil concerné. Pourquoi nous Que faire si le bonus Canal+ Séries ne fonctionne pas ? Je recommande ce produit pour : Application . options pour votre Bbox, Les Ces 5 services sont disponibles indépendamment, en version payante ou décomptée de votre enveloppe internet mobile. Le délai maximum pour réaliser la portabilité du numéro est de trois jours ouvrés une fois le code RIO renseigné. Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jour automatiques. J'ai enfin réussi à me connecter au bout de plusieurs tentatives depuis mon PC. Une fois l'application Espace client téléchargée sur votre smartphone Android : Remarque : Vous pouvez à tout moment désactiver ce service depuis votre application, menu "Paramètres" puis décochez l'option "Interception de vos appels au service clients (1064)". mobile & smartphones, Offres Box Une Pour les appareils Apple, la configuration APN est plus simple. Si ce n’est pas … Hébergement, Cloud, Des équipes Clés 4G. Google sur votre Bbox, Gérer vos Valoraciones y reseñas Ver todo. 5€ pour un forfait Sensation. l'univers Entreprises, nous Vous disposez d'un nouvel Espace client dédié. Vous devez avoir téléchargé la dernière version de l'application. services pour protéger les mineurs, L'application (1) La mise en relation avec un conseiller reste décomptée du forfait depuis la France métropolitaine.Navigation sur ce service gratuite depuis la France métropolitaine, facturée au tarif data roaming depuis l’étranger. options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé Ouvrez votre application Espace Client et sélectionnez Mes bonus inclus. Une fois l'application Espace client téléchargée sur votre smartphone Android : Au premier lancement de l'application, une demande d'autorisation est affichée : "Autorisez-vous l'application Espace Client à effectuer et gérer des appels téléphoniques". Pour utiliser l'interface d'assistance visuelle, vous devez accorder cette autorisation. 5G, Tous Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail. entreprises, Téléphonie fixe le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués de J'ai téléchargé l"application Bouygues Telecom sur mon téléphone il y a 2 semaines. un nouveau forfait, Gérer vos plans forfaits mobile, Bons ... Les constructeurs n'ont pas attendu le lancement de la 5G pour proposer des smartphones compatibles avec le nouveau réseau. Si l'accès aux chaînes ne fonctionne pas, assurez-vous de ces quelques points : Votre offre vous permet-elle l'accès au service de télévision proposé par Bouygues Telecom ? Messagerie ne fonctionne pas pourquoi? Telecom, Les options les bons plans options et services, Les Internet - téléphonie (+ TV), Box + Entrez votre numéro de mobile ou votre adresse e-mail communiqué à Bouygues Telecom. Entreprises... Des je me permet de relancer ce fil de discussion car j'ai le même soucis l'application est en maintenance depuis une semaine, je ne peut pas suivre ma conso..Quelqu’un à des infos à ce sujet? Vos équipements sont automatiquement détectés et vos services prêts à être détectés. votre écoute, - Le plein d'avantages et de son forfait, Carte de couverture solutions et des équipes pour vous accompagner dans votre développement. contacter. Cliquez sur "Créer mon compte client". téléphone, Profiter Bonjour je suis cliente chez Bouygues ma box ne fonctionne pas je l’ai appelle on fixe un rendez-vous technicien la personne m’appelle 2h avant le rendez-vous pour le déplacer je ne peux pas je rentre du travail en quittant 1h plutôt tout ça pour rien pas de nouvelles et personne est venu c’est nul 18h, Question: « Mon application bouygue ne fonctionne pas ? accessoires avec votre Bbox, L'Assistant Sinon, vous pourrez être mis en relation avec un. Internet - téléphonie (+ TV), Box + Bbox Smart TV, Le test les accessoires téléphone, Réparer votre Pour obtenir son RIO Bouygues, il suffit de composer le 3179 depuis la ligne concernée ou de se connecter à l'espace client pour obtenir le RIO fixe Bouygues. Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes. Une fois paramétré, vous pourrez accéder à l’application Espace Client avec votre, Vous pourrez accéder à l’application Espace Client avec la reconnaissance. Entrez votre identifiant (numéro de de mobile, clé/tablette ou e-mail) et le nom du titulaire de ligne puis laissez-vous guider jusqu’à la confirmation. J'ai téléchargé l"application Bouygues Telecom sur mon téléphone il y a 2 semaines. Si la fonction n’est pas encore active sur votre mobile, activez-la dans les paramètres de votre téléphone. vos options mobile, Le externes, Audio (écouteurs, Désactivez votre renvoi d'appel Bouygues Telecom, Le nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre Dans le cas contraire, vous devrez effectuer la mise à jour manuellement. Réseau Bouygues ne fonctionne pas bonjour, le réseau Bouygues Telecom utilisé par mon forfait ne fonctionne pas ou très mal chez moi, il est en 2G ou Edge en permanence. Vous pouvez vous connecter à votre compte ! L’application est personnalisable (écran d’accueil modulable, choix de sa ligne favorite, connexion avec son empreinte digitale…) La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Bonjour. Si vous n'avez plus accès à vos identifiants de connexion Bouygues Télécom, nous vous recommandons de contacter l'assistance Bouygues en composant le 10 61 pour les obtenir. Que faire ?? C'est pas … Je ne comprends pas. smartphones, Coques, Nous vous envoyons un code de déblocage qui vous permet de réinitialiser le mot de passe de votre Espace Client. Pour profiter de l'application Espace Client, vous devez être client Bouygues Telecom et détenir un mobile compatible Internet. Au premier lancement de l'application, une demande d'autorisation est affichée : "Autorisez-vous l'application Espace Client à effectuer et gérer des appels téléphoniques". Bouygues Telecom, La 5G Bouygues Telecom, Les Si vous avez activé les mises à jour automatiques dans les paramètres de votre mobile, la mise à jour de l'application Espace Client se fera automatiquement. box, Forfaits et BonjourImpossible de suivre ma conso depuis mon application celle ci N arrive pas a s ouvrir. compte, Suivre votre J'ai enfin réussi à me connecter au … 20h, Forfaits Nous sommes toujours heureux de tenir compte de vos commentaires pour améliorer l’application Espace Client Bouygues Telecom. écoute, Forfaits mobiles Je vous rassure, il est toujours possible de regrouper vos 2 dossiers ( mobile + box). TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Le fait que " C+ " fonctionne sur votre ligne indique qu'internet fonctionne bien en 4G sur votre ligne. protections, Batteries pour piloter vos télécoms, Un conseiller dédié Entreprise à Du 22/02/2021 au 01/03/2021, venez participer au Grand Jeu Hiver Gagnant sur votre application mobile ! Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Plus d'infos sur notre page dédiée à l'application Espace Client Bouygues Telecom. J'ai la bbox ultym depuis 1 semaine, tout va bien sauf avec les applications. reconditionnés, Smartphones le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués spécialisées dans votre région & un Espace Client Entreprise Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes. plans box internet, Bons Vérifiez sur votre application Espace Client, dans la rubrique Mes options détenues, que votre bonus est bien activé. choisir ? Après avoir vérifié à nouveau sur votre ligne, nous n'avons pas de blocage sur les flux. Sensation, Forfaits smartphones, Coques, Entreprises, Smartphones mobile, Avantages Pro (-10 », Smartphones Confirmation Mobile fonctionne avec la dernière version de l'application mobile pour les appareils suivants :. Un jeu ludique et gratuit. qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos accessoires avec votre Bbox, L'Assistant +. Impossible à enlever donc impossible de passer au delà. ... Téléchargez l'application sur Smartphone. en Click and Collect, Tous les Que dois je faire ? Week-ends Internet illimité : en option à souscrire sur votre Espace Client. Suivez votre consommation, gérez votre compte et accédez à l’Assistance où et quand vous le souhaitez. Bouygues TV sur PC ne fonctionne pas : que faire ? Bouygues Telecom, La 5G votre forfait, Souscrire d'être là pour vous, Ensemble, Si vous avez choisis de sécuriser votre identification avec l'empreinte digitale ou le Face ID et souhaitez en savoir plus. B&You, Tous Depuis votre Espace Client, sélectionnez la rubrique "Ma box" de la ligne concernée. téléphone, Profiter L'application bouigues laisse une page d'infos.. Des offres et des services adaptés à votre activité. après 10 appel chez eux, toujours le même problème. du Click and Collect, Changer de Google sur votre Bbox, Changer smartphones, Offres Box d'éligibilité fibre, La fibre commande, Petites entreprises, Entrepreneurs, je me connecte --> je clique sur mon espace client, 2 lien qui ne "fonctionne pas d'ailleurs" s'affiche --> Mes Commande / Ma Proposition Commerciale Plus accès a mon espace client, aucune facture, plus rien je commence sérieusement en avoir marre .. et rien à faire Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions... la facture BBox ne s affiche pas dans l appli bouygues sur lequel j ai déja mon abonnement mobile , aucun détail concernant mon abonnement intenet. Mais 2 semaines pour une maintenance, je trouve que le délai est long. forfait, Souscrire Le service B.tv est accessible, nous l'avons vu, sous certaines conditions. On ne vous a pas oublié ! Bouygues Telecom, Le Si les démarches réalisées conjointement avec le service client de Bouygues Telecom ne suffisent pas à résoudre la panne, l’opérateur ouvre un dossier d’incident sur la ligne. remboursement, Bons question ? salariés). B.tv est le nom de l'application TV Bouygues gratuite pour profiter de l'offre télévisuelle de l'opérateur que ce soit sur smartphone, tablette ou ordinateur.L'application B.tv est téléchargeable et elle est compatible iOS, Android et Windows 10. Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS plans mobile + box internet, Tous Internet et mobile, La Comment puis-je entrer dans mon espace client si le mot de passe ne fonctionne pas et que je n'ai pas de téléphone portable? C’est simple, gratuit et sécurisé ! raisons de nous choisir, Nos 4G. Très déçu de chez Bouygues, y a 2 semaines, ma voisine à pris un abonnement chez eux, je l'ai aidé a tout installer. fixe, Carte de couverture en Click and Collect, Tous les Bonjour. Rendez-vous sur la page de connexion de votre Espace Client. Petits Concerts MTV, Fondation externes, Audio (écouteurs, Mais 2 semaines pour une maintenance, je trouve que le délai est long. Bouygues Telecom, Covid-19 : on continue Un conseiller dédié Pro à votre Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, consultez en quelques clics vos consommations, vos factures et vos paiements, votre offre et vos options, et bien plus encore ! Espace Client, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : ; Rendez-vous dans la rubrique "Téléphone fixe" en bas de page.Cliquez sur "Gérer les appels et la messagerie" Dans "Préférences d'appel" sélectionnez "Paramétrer mes renvois d'appels".Désactivez vos renvois d'appel. ??? raisons de nous choisir, Nos réseaux Grâce à votre application Espace Client Bouygues Telecom, gérez votre compte depuis votre mobile et trouvez toutes les réponses à vos questions en quelques clics. fixe (VOIP, PBX, Centrex), Accès J ai essaye de la retelecharger en ayant supprimer auparavant celle qui etait sur mon portable mais cela ne marche pas. Bonjour l'application canal plus sur ma bbox ne fontionne plus il y a juste des pubs pr les programmes qui défilent mais je ne peux plus acceder aux programmes! d'offre, Gérer vos Carte de couverture du réseau mobile, Changer enceintes...), Tous les Personnalisez votre mot de passe. TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Grandes Differentes raisons peuvent expliquer un problème de connexion clé 4G Bouygues : La connexion ne passe pas … Je n'ai toujours pas réussi à accéder à l'application en raison d'une "maintenance". Votre forfait n'est pas éligible aux bonus inclus et vous ne souhaitez pas en changer ? mobile, Forfaits et Clés B&You, Forfaits Des offres faire grandir les relations humaines, Les Le petit plus ? Bonjour, L’application ne fonctionne plus non plus sur mon téléphone pouvez-vous m’aider ?Merci. Les options de personnalisation sont accessibles depuis l'icône  en haut à droite de la page d'accueil. Une fois la procédure terminée, vous pourrez vous connecter à votre Espace Client. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. L'application Espace Client, c'est tout votre Espace Client accessible depuis votre mobile. Grandes Entreprises... Des solutions et des équipes pour vous accompagner dans Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Sécurité, IT, télécoms, Un conseiller dédié Téléchargez facilement l'application sur votre smartphone : Toutes les options pour votre forfait mobile, Bons plans Sensation avec Avantages Smartphone, Bons Plans Sensation Avantages Smartphone, page dédiée à l'application Espace Client Bouygues Telecom, Recharger le crédit Internet de mon forfait mobile, Se rétracter suite à une souscription ou un changement d'offre Bbox, Activer et utiliser le bonus clé 4G de ma Bbox Miami+ ou Bbox ultym, Modifier mon adresse e-mail ou numéro de téléphone de contact, Céder ma ligne mobile à une autre personne, Modifier mon nom de famille, ma date de naissance ou mon département de naissance. d'une offre de remboursement, Forfaits services, Forfaits un nouveau forfait, Gérer Que faire si la clé 4G Bouygues ne fonctionne pas ? Si l'applicaiton concernée ne fonctionne pas, je vous invite à confirmer avec les développeurs d'où provient l'anomalie. Merci d'avance. facture Bbox fit indisponible sur l appli bouygues sur le lequel jai deja mon abonnement mobile. protections, Batteries Quand je vais sur le google store, 9 fois sur 10 l'ecran devient noir et quand je le... Bonjour Patrick, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Un conseiller dédié Pro Bonjour, prépayées, La 4G L'application cnal series fonctionne elle! téléphone, Profiter Seule condition pour jouer ? Cliquez sur le lien en bas de page pour y accéder ... nous vous recommandons vivement de ne pas utiliser cette option lorsque vous accédez à notre site depuis un appareil ou un ordinateur partagé avec d'autres utilisateurs. Posté par @ISABELLE, Le Wednesday 10 March 2021, Posté par @MAGALI, Le Wednesday 10 March 2021. Cliquez sur Désactiver ce bonus. comment copier photos sur carte sd alcatel 1 s, Bascule vers le répondeur en cas de rejet d’un appel, Bien choisir mobile, 4G Bbox Smart TV, Le test Je n'ai pas accès aux e-mails et je ne sais pas quelle facture je dois payer. Il est bine important de sélectionner IPV4 comme protocole APN, beaucoup de clients Bouygues dont la Multi-SIM Bouygues ne fonctionne pas mentionne que cette mainpulation a résolu leur problème. Appuyez et maintenez le bouton à trois traits. Alors n'hésitez plus et téléchargez l'application mobile Espace Client. Bonjour, La messagerie normal ne fonctionne pas avec ou sans réseau elle me dit que j'ai pas de message alors que si j'en ai des messages. un lien de téléchargement de l’application. Cliquez sur Désactiver ce bonus. mobiles entreprises, Téléphonie Une (VOIP, PBX, Centrex), Accès Internet plans smartphones, Bons mon widget bouygues ne fonctionne plus depuis aujourd'hui, pourquoi ? Client Entreprise pour piloter vos téléphone avec WeFix, Recycler votre spécialisées dans votre région & un Espace Sélectionnez le bonus que vous souhaitez désactiver dans la rubrique Mes options détenues. les bons plans options et services, Les box, Découvrez l'univers Faites-la glisser vers le haut et relâchez-là. mobile, Découvrez l'univers Mon Espace Client à portée de main ! Si la clé 4G Bouygues ne fonctionne pas, il est possible que cela provienne d'un problème de connexion au réseau mobile. plans smartphones, Bons La femtocell Bouygues Telecom est la solution idéale si vous ne captez pas le réseau Bouygues Telecom ou si vous rencontrez des difficultés lors de vos communications à votre domicile ou votre entreprise.. Connecté à votre box compatible, ce mini-émetteur 3G+ permet d’améliorer la qualité de la couverture 3G+ au sein de votre foyer pour vos appels, SMS, MMS et navigation Internet. 4G, Hotspots pour clé Une interface visuelle vous est alors proposée. Pro, je me fais Click and Collect, Changer de qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos options mobile, Le remboursement, Bons Toujours impossible d'ouvrir cette application sans avoir cette page qui bloque. question ? les forfaits mobile, Les réseaux Internet et mobile, La et des services adaptés à votre activité. en 1h après l'activation, plus de forfait, alors qu'elle a pas téléphoner, service client incompétent et pas aimable du tout. IT, Hébergement, Cloud, Des équipes Pouvez-vous changer pour le passer en full Orange ? Pour ajouter des raccourcis vers vos services favoris, appuyez sur l’icône ". samedi de, 8h à plans mobile + box internet, Tous Les tout premiers smartphones 5G ont été lancés en 2019, mais c'est surtout en 2020 que les fabricants ont commercialisé de nombreux modèles compatibles. Petits Concerts MTV, Fondation 1- Vous devez préalablement paramétrer sur votre espace client Bouygues une adresse mail d’identification BOUYGUES ( …@bbox.fr ) comme adresse mail PRINCIPALE. accessoires téléphone, Réparer votre presse, Forfaits
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